환불 정책
시행일: 2026년 4월 3일
1. 환불 원칙
본 서비스는 결제 즉시 AI 분석이 실행되는 디지털콘텐츠입니다.
- 분석 결과가 정상 제공된 경우, 디지털콘텐츠의 특성상 환불이 불가합니다.
- 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 분석 결과가 정상 제공되지 않은 경우, 즉시 자동 환불됩니다.
- 무료 체험권(쿠폰·이벤트 등)으로 제공된 분석은 환불 대상이 아닙니다.
2. 환불이 불가능한 경우
- 분석 결과가 정상 제공된 경우 (결제 즉시 디지털콘텐츠 제공)
- 무료 체험권(쿠폰·이벤트 등)으로 제공된 분석
3. 환불 방법
- 분석 실패 시: 자동 환불 (별도 요청 불필요)
- 기타 환불 문의: 카카오톡 채널로 문의
4. 환불 처리
- 환불은 결제가 이루어진 수단(신용카드, 간편결제 등)으로 원복됩니다.
- 자동 환불은 즉시 처리되며, 수동 환불 요청 시 3~7 영업일 이내에 처리됩니다.
5. 결제 방식 안내
- 본 서비스는 건당 결제(즉시 결제) 방식이며, 포인트 충전이나 선불 잔액 방식이 아닙니다.
- 자동결제(정기결제)는 적용되지 않습니다.
- 1회 결제 금액은 최대 100,000원으로 제한됩니다.